商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を直線で測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
○後着丈とは、襟を含まない後中心の直線距離です。
○ラグランスリーブなどアームホールの無い物は肩幅の計測が出来ません。
○バストについて、基本は周囲寸法を記載しておりますが、ビッグシルエットの物などは身幅表記(平置きの半身寸法)をしております。
その他、寸法についてご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
- Q返品・交換はできますか
- A返品・交換はご対応いたしかねます。取り扱い商品は全てUSED商品になります。注意事項をご理解いただいた上でご購入お願いしております。
発送について
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、翌営業日に発送いたしております。(水曜、日祝を除く)
また、配送日は配送業者の営業日に準じております。
- Qお届け地域について教えてください。
- A一部離島・海外への発送は致しておりません。
ご希望のお客様は、メールにてご相談下さい。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。また、万が一キャンセルご希望の場合は送料・手数料をご負担頂きます。
- Q原産国及び素材について
- A基本的に商品の表記に準じて記載いたします。
また、ブランドや年代、買付け時に推測可能なものは補足として記載致しますが商品を保証するものではございませんのでご理解の程よろしくお願い致します。
古着のシルクのお手入れや特徴について など
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