商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を直線で測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 ○後着丈とは、襟を含まない後中心の直線距離です。 ○ラグランスリーブなどアームホールの無い物は肩幅の計測が出来ません。 ○バストについて、基本は周囲寸法を記載しておりますが、ビッグシルエットの物などは身幅表記(平置きの半身寸法)をしております。 その他、寸法についてご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
Q返品・交換はできますか
A返品・交換はご対応いたしかねます。取り扱い商品は全てUSED商品になります。注意事項をご理解いただいた上でご購入お願いしております。

発送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、翌営業日に発送いたしております。(水曜、日祝を除く) また、配送日は配送業者の営業日に準じております。
Qお届け地域について教えてください。
A一部離島・海外への発送は致しておりません。 ご希望のお客様は、メールにてご相談下さい。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。また、万が一キャンセルご希望の場合は送料・手数料をご負担頂きます。
Q原産国及び素材について
A基本的に商品の表記に準じて記載いたします。 また、ブランドや年代、買付け時に推測可能なものは補足として記載致しますが商品を保証するものではございませんのでご理解の程よろしくお願い致します。

【ご利用の前に】

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⚫︎管理の都合上SOLDOUT商品の価格表記は一律に変換しており、実際の販売価格とは異なります。

⚫︎可能な商品はクリーニングのうえ、着用に問題のあるような不良は出来る限りリペアしてお出ししておりますが、どうしても落ちない汚れ・直せない傷も必ずあり、
また敢えて手を施さない方が良いと感じたものはそのままの状態でご紹介させて頂いております。

写真と文章でお伝えできる限りのダメージは記載致します。

傷や汚れも古着にしかない特徴としてご理解いただける方のご購入をお願い致します。

商品の特性上、誤発送以外での決済後の返品・交換はお受けしておりませんのでご了承下さい。
やむおえず返品が必要の場合、送料・手数料をご負担いただく上での対応となりますので、何卒ご了承くださいませ。
また、BASEのシステムの関係上、返金処理に関してもお時間を要する場合がございますのでご注意下さい。

*ダメージランクについて*
A...デッドストック及び未使用に近い商品。保管における経年劣化程度のもの。
B...多少の汚れや小さなダメージはあっても着用に問題の無いもの。一般的な古着としての範囲内のもの。
C...目立つダメージや明らかな劣化があるもの。着用は問題無いが取り扱いには注意が必要。
D...修復不可能なダメージがあるもの。着用・取り扱いに工夫が必要。

⚫︎商品個々のご質問は、お気軽にお問い合わせください。BASEアプリでは画質に限界がございます為、更に詳細をご希望の方はメールにてお送りさせて頂きます。

⚫︎日時指定、領収書のご希望等は注文画面にて、注文メモにてお知らせ下さい。
⚫︎当店は環境配慮及び荷物サイズを最小限にすることを優先し、簡易包装での発送とさせて頂きます。

それではどうぞ、ごゆっくりお買い物ください!

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